Der neue Standard im KI-Callcenter

Wiederkehrende Anrufe
übernimmt die KI

Automatisieren Sie ausgehende und eingehende Anrufe,und betreiben Sie ein Callcenter 365 Tage im Jahr rund um die Uhr – schon ab 20,000 KRW im Monat.

Bestes
Preis-Leistungs-Verhältnis
24/7
Ganzjährig im Einsatz
3 Tage
Durchschnittliche Einrichtungszeit
AI 상담원 · 스타 다이닝 · 예약 접수
Live · AI Voice Agent
통화 중
이번 주 토요일 저녁 7시, 4명 예약 되나요?
네, 토요일 저녁 7시 4명 예약 도와드리겠습니다. 성함을 알려주시겠어요?
김민준입니다
감사합니다, 김민준 님. 예약이 확정되었습니다.
실시간 음성 인식 자연스러운 AI 음성 예약 자동 확정

Kennen Sie diese Herausforderungen?

Möchten Sie wiederkehrende ausgehende und eingehende Anrufe automatisieren?

Telemarketing

Umfragen

Zufriedenheitsanrufe

Umtausch/Rückerstattung

Reservierungen/Terminvereinbarung

LEAN CALL löst alles

Von Aufbau, Tests und Deployment bis zum Monitoring
betreiben Sie Ihr eigenes, maßgeschneidertes KI-Callcenter.

1

Agenten erstellen

Erstellen und bearbeiten Sie Ihren Sprachagenten jederzeit frei, ganz ohne Entwickler.

2

Testen

Testen Sie per Sprache sofort, ob der Agent die konfigurierten Aufgaben bewältigt.

3

Rufnummer verbinden

Verbinden Sie Ihren Agenten mit einer 070- oder 1533-Nummer und starten Sie den Callcenter-Betrieb.

4

Monitoring

Überwachen Sie Aufzeichnungen, Gesprächsskripte und laufende Anrufe in Echtzeit.

Warum LEAN CALL wählen

Ein KI-Callcenter-Service mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis

Klassisches Outsourcing
Hohe Kosten
Personalkosten + Verwaltungskosten + Zusatzkosten
  • Mindestlohnpflicht
  • Begrenzung auf 52 Wochenstunden
  • Zusatzkosten für Nacht-/Wochenendbetrieb
  • Schulungskosten für Personal
Empfohlen
LEAN CALL
Angemessene Kosten
Transparente Abrechnung nur nach tatsächlicher Nutzung
  • Kein Mindestlohn
  • 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr im Einsatz
  • Gleicher Preis, gleiche Qualität
  • Abrechnung nur nach Nutzung
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Ein KI-Callcenter? Klingt das nicht nach einer Roboterstimme?

Rufen Sie einfach an und erleben Sie die KI-Stimme selbst.

Demo für Restaurantreservierungen — rufen Sie die untenstehende Nummer an, die KI nimmt Ihren Anruf entgegen.

Jetzt ausprobieren

Wählen Sie in einem neuen Tab Sprache und Branche – die Telefonnummer wird sofort generiert.

Unabhängig von Unternehmensgröße und Branche

Die KI von LEAN CALL führt und empfängt bereits Anrufe.

AUSGEHEND

Ausgehende Anrufe

Marketing zur Teilnahmeförderung und Umfragen zur Zufriedenheit im Nachgang. Automatisieren Sie große Mengen ausgehender Anrufe.

EINGEHEND

Eingehende Anrufe

KI für den Kundenservice bei Flugauskünften in der App. Kundenbetreuung rund um die Uhr möglich.

ZUFRIEDENHEITSANRUF

Zufriedenheitsanruf

Zufriedenheitsanrufe zur Kundenbefragung. Messen und verwalten Sie die Kundenzufriedenheit mit konstanter Qualität.

Starke Funktionen

Ein KI-Agent, der wie ein Mensch arbeitet

Maßgeschneiderte Beratung und Umsetzung

Keine einfachen Antworten, sondern ein Dialog, der die Emotionen und den Kontext des Kunden versteht. Von der herzlichen Begrüßung über einfühlsame Reaktionen bis zum natürlichen Gesprächsfluss – die KI spricht wie ein Mensch, nicht wie eine Maschine.

"Ich höre eine gewisse Sorge in Ihrer Stimme. Lassen Sie sich Zeit, ich helfe Ihnen gerne."

Training mit Unternehmensdaten

Laden Sie Website, Dokumente und Bilder hoch, um die KI zu trainieren.

Unternehmenswebsite Benutzerhandbuch Erklärbilder

Echtzeit-Monitoring

Über Daten und Dashboards zu Anrufen können Sie jeden Anruf überwachen.

Gesprächsskript Aufzeichnungsdatei Live-Anruf

Rufnummern-Integration

Betreiben Sie Ihr KI-Callcenter mit einer neuen oder Ihrer bestehenden Rufnummer.

Ausstellung einer neuen 070-/Firmenrufnummer
Rufumleitung von Ihrer bestehenden Nummer
SIP-Trunking-Integration

Preise völlig transparent

Die Abrechnung richtet sich nach dem Gesprächsvolumen.

Eine wirklich menschliche Stimme 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr im Einsatz Stets freundlich, konsistentes Gespräch
Per KakaoTalk chatten

Häufig gestellte Fragen

LEAN CALL weist Ihnen automatisch eine eigene Telefonnummer zu, sodass Sie den Service sofort starten können, ohne selbst eine Nummer bereitstellen zu müssen. Die Einbindung einer bereits genutzten Firmen- oder Privatnummer wird jedoch nicht unterstützt.
Szenario und KI-Trainingsdaten lassen sich frei anpassen; ein Wechsel der KI-Stimme steht Enterprise-Kunden zur Verfügung.
Gesprächsskripte und Aufzeichnungen werden standardmäßig auf den Servern von LEAN CALL gespeichert. Wenn Sie keine Speicherung wünschen, werden die Daten unmittelbar nach Gesprächsende an den Server Ihres Unternehmens übermittelt und anschließend von LEAN CALL gelöscht.
Auf zwei Arten: Erstens per sofortiger Weiterleitung an einen Mitarbeiter für Echtzeit-Unterstützung. Zweitens kann die KI eine Zusammenfassung des Gesprächs speichern und einen Rückruf-Service anbieten.
In jeder Phase der Umsetzung steht Ihnen ein spezialisierter Berater zur Seite – von der Konzeption bis zum laufenden Betrieb. Ein 24-Stunden-Support gewährleistet einen stabilen Servicebetrieb.
Sowohl ausgehende als auch eingehende Anrufe lassen sich im Schnitt innerhalb von 3 Tagen einführen.

Einführungszeitplan

Ausgehende Anrufe

Durchschnittlich 3 Tage
1
Vorabstimmung 1 Tag

Interviews mit Fachverantwortlichen, Szenarioanalyse

2
Aufbau 1 Tag

Gestaltung des KI-Gesprächsablaufs und Einrichtung der Umgebung

3
Test & Optimierung 1 Tag

Reale Testanrufe mit einer kleinen Stichprobengruppe

Eingehende Anrufe

Durchschnittlich 3 Tage
1
Vorabstimmung 1 Tag

Kickoff-Meeting, Bestandsaufnahme der eingehenden Anrufe

2
Datenanalyse 1 Tag

Aufbau der Wissensdatenbank, Konzeption der API-Integration

3
Test & Optimierung 1 Tag

Pilotbetrieb, Einsatz des selbstlernenden Systems

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