Novi standard AI kontaktnih centara

Ponavljajuće pozive
sada obavlja umjetna inteligencija

Automatizirajte odlazne i dolazne pozivei vodite kontaktni centar 365 dana godišnje, 24 sata dnevno, već od 20,000 KRW mjesečno.

Najbolji
omjer cijene i kvalitete
24/7
Bez slobodnih dana
3 dana
prosječno vrijeme uvođenja
AI 상담원 · 스타 다이닝 · 예약 접수
Live · AI Voice Agent
통화 중
이번 주 토요일 저녁 7시, 4명 예약 되나요?
네, 토요일 저녁 7시 4명 예약 도와드리겠습니다. 성함을 알려주시겠어요?
김민준입니다
감사합니다, 김민준 님. 예약이 확정되었습니다.
실시간 음성 인식 자연스러운 AI 음성 예약 자동 확정

Suočavate li se s ovim izazovima?

Želite li automatizirati ponavljajuće odlazne i dolazne pozive?

Telemarketing

Ankete

Pozivi za provjeru zadovoljstva

Zamjena/povrat

Rezervacije/prijave

LEAN CALL rješava jedno rješenje

Od izrade, testiranja i implementacije do nadzora
možete voditi prilagođeni AI kontaktni centar.

1

Izrada agenta

Izradite glasovnog agenta potpuno slobodno, bez pomoći programera, i mijenjajte ga kad god želite.

2

Testiranje

Odmah glasovno testirajte može li agent obaviti zadane zadatke.

3

Povezivanje telefonskog broja

Povežite agenta s poslovnim brojem (npr. 070, 1533) i pokrenite rad kontaktnog centra.

4

Nadzor

Pratite snimke poziva, transkripte razgovora i pozive u tijeku u stvarnom vremenu.

Zašto odabrati baš LEAN CALL

AI kontaktni centar s izvrsnim omjerom cijene i kvalitete

Klasični outsourcing
Visoki troškovi
Troškovi rada + upravljanje + dodatni troškovi
  • Primjenjuje se minimalna plaća
  • Ograničenje od 52 sata tjedno
  • Dodatni troškovi za noćni i vikend rad
  • Troškovi obuke zaposlenika
Preporučeno
LEAN CALL
Razumni troškovi
Transparentno plaćate samo ono što iskoristite
  • Bez minimalne plaće
  • Rad 365 dana godišnje, 24 sata dnevno
  • Ista cijena, ista kvaliteta
  • Plaćate samo prema stvarnoj potrošnji
Kontaktirajte nas za uvođenje
Usluga s izvrsnim omjerom cijene i kvalitete | Plaćate samo iskorišteno, po razumnoj cijeni

AI kontaktni centar? Zar to nije samo robotski glas?

Nazovite sami i isprobajte glas umjetne inteligencije.

Demo rezervacije u restoranu — nazovite broj ispod i AI će odgovoriti.

Isprobajte

Odaberite jezik i područje u novoj kartici, a telefonski broj generira se odmah.

Bez obzira na veličinu tvrtke ili djelatnost

Umjetna inteligencija LEAN CALL-a upravo sada obavlja i prima pozive.

OUTBOUND

Odlazni pozivi

Marketing za poticanje sudjelovanja i ankete za povratne informacije. Automatizira velike količine odlaznih poziva.

INBOUND

Dolazni pozivi

AI korisnička podrška za upite o letovima unutar aplikacije. Omogućuje korisničku podršku 24 sata dnevno.

HAPPY CALL

Pozivi za provjeru zadovoljstva

Pozivi za ispitivanje zadovoljstva. Mjeri i upravlja zadovoljstvom korisnika uz dosljednu kvalitetu.

Snažne značajke

AI agent koji obavlja zadatke poput čovjeka

Prilagođeno savjetovanje i implementacija

Umjesto jednostavnih odgovora, ostvarujemo razgovor koji razumije emocije i kontekst korisnika. Topao pozdrav, empatična reakcija i prirodan tijek razgovora — komunicira poput čovjeka, a ne stroja.

"Osjećam brigu u Vašem glasu. Recite mi polako, rado ću Vam pomoći."

Učenje na podacima tvrtke

Učitajte web-stranicu, razne dokumente i slike kako biste na njima podučili umjetnu inteligenciju.

Web-stranica tvrtke Upute za uporabu Informativne slike

Nadzor u stvarnom vremenu

Pruža podatke i nadzornu ploču o pozivima kako biste mogli pratiti sve pozive.

Transkript poziva Zvučna snimka Poziv uživo

Povezivanje telefonskog broja

AI kontaktni centar možete voditi s novim brojem ili s postojećim brojem.

Izdavanje novog poslovnog broja (070)
Preusmjeravanje postojećeg broja
Integracija putem SIP Trunkinga

Cijena je transparentna

Naplaćuje se prema stvarnoj potrošnji poziva.

Glas koji zvuči kao pravi čovjek Rad 365 dana godišnje, 24 sata dnevno Uvijek ljubazan, dosljedan razgovor
Razgovor putem KakaoTalka

Često postavljana Pitanja

Automatski Vam dodjeljujemo telefonski broj u vlasništvu LEAN CALL-a. Uslugu možete pokrenuti odmah, bez potrebe za pripremom vlastitog broja. Međutim, povezivanje postojećeg poslovnog ili osobnog broja nije podržano.
Scenarije i podatke za treniranje AI-ja moguće je slobodno prilagoditi, dok se zamjena AI glasa nudi poslovnim (enterprise) korisnicima.
Transkripti i zvučne snimke poziva prema zadanim postavkama pohranjuju se na poslužiteljima LEAN CALL-a. Ako ne želite pohranu podataka, odmah po završetku poziva podaci se prosljeđuju na poslužitelj klijenta, nakon čega ih LEAN CALL briše.
Rješavaju se na dva načina. Prvo, poziv se odmah prebacuje na živog operatera radi odgovora u stvarnom vremenu. Drugo, AI može sažeti i pohraniti sadržaj razgovora te ponuditi uslugu povratnog poziva.
Za svaku fazu implementacije dodjeljuje se stručni konzultant koji pruža podršku od dizajna do rada sustava. Pružamo i tehničku podršku 24 sata dnevno kako bismo osigurali stabilan rad usluge.
I odlazne i dolazne pozive moguće je uvesti u prosjeku unutar 3 dana.

Raspored uvođenja

Odlazni pozivi

U prosjeku 3 dana
1
Prethodni dogovor 1 dan

Intervjui sa zaposlenicima, analiza scenarija

2
Izrada 1 dan

Dizajn tijeka AI razgovora i izrada okruženja

3
Testiranje i poboljšanja 1 dan

Stvarno testiranje poziva na maloj uzorkovanoj skupini

Dolazni pozivi

U prosjeku 3 dana
1
Prethodni dogovor 1 dan

Uvodni sastanak, procjena trenutnog stanja dolaznih poziva

2
Analiza podataka 1 dan

Izrada baze znanja, dizajn API integracije

3
Testiranje i poboljšanja 1 dan

Pilot rad, primjena sustava samostalnog učenja

Contact Us

Učitavanje karte...
Savjetovanje putem otvorenog chata
서울시 송파구 법원로 128, SKV1 C동 G114-S127