Az AI ügyfélszolgálat új mércéje

Az ismétlődő telefonhívásokat
helyetted az AI intézi

Automatizáld a kimenő és bejövő hívásokat,és üzemeltess 365 napos, éjjel-nappali call centert már havi 20,000 KRW-tól.

Kiemelkedő
ár-érték arány
24/7
egész évben
3 nap
átlagos bevezetési idő
AI 상담원 · 스타 다이닝 · 예약 접수
Live · AI Voice Agent
통화 중
이번 주 토요일 저녁 7시, 4명 예약 되나요?
네, 토요일 저녁 7시 4명 예약 도와드리겠습니다. 성함을 알려주시겠어요?
김민준입니다
감사합니다, 김민준 님. 예약이 확정되었습니다.
실시간 음성 인식 자연스러운 AI 음성 예약 자동 확정

Ilyen problémákkal küzd?

Szeretné automatizálni az ismétlődő kimenő és bejövő hívásokat?

Telemarketing

Felmérések

Elégedettségi hívás

Csere/visszatérítés

Foglalás/ügyintézés

LEAN CALL egyetlen megoldással megoldható

Az építéstől a teszteken és a bevezetésen át a monitorozásig
egyedi AI call centert üzemeltethet.

1

Ügynök felépítése

Fejlesztői segítség nélkül szabadon felépíthető, bármikor módosítható hangalapú ügynök

2

Tesztelés

Azonnali hangalapú teszt annak ellenőrzésére, hogy az ügynök képes-e ellátni a beállított feladatokat

3

Telefonszám összekapcsolása

Kösse össze az ügynököt egy 070-es vagy 1533-as számmal, és indítsa el a call center működését

4

Monitorozás

Hívásfelvételek, hívásszkriptek és folyamatban lévő hívások valós idejű nyomon követése

Miért érdemes a LEAN CALL-t választani

Kiváló ár-érték arányú AI ügyfélszolgálati szolgáltatás

Hagyományos outsourcing
Magas költség
Bérköltség + üzemeltetési költség + további díjak
  • Minimálbér vonatkozik rá
  • Heti 52 órás korlát
  • Extra díj az éjszakai/hétvégi üzemeltetésért
  • Munkatársak képzési költsége
Ajánlott
LEAN CALL
Ésszerű költség
Átlátható díjazás, csak a tényleges használat alapján
  • Nincs minimálbér
  • 365 napos, éjjel-nappali üzemeltetés
  • Azonos ár, azonos minőség
  • Csak a tényleges használat után fizet
Érdeklődés a bevezetésről
Kiváló ár-érték arányú szolgáltatás | Csak a használat alapján, ésszerű áron

AI ügyfélszolgálat? Nem robothangra gondol?

Hívja fel, és tapasztalja meg személyesen az AI hangját.

Étteremfoglalási demó — hívja az alábbi számot, és az AI válaszol.

Kipróbálom

Válasszon nyelvet és területet egy új lapon, és a telefonszám azonnal elkészül.

A vállalat méretétől és iparágától függetlenül

A LEAN CALL AI-ja most is hívásokat kezdeményez vagy fogad.

OUTBOUND

Kimenő hívások

Részvételösztönző marketing, valamint felmérések a visszajelzések gyűjtésére. Nagy mennyiségű kimenő hívás automatizálása.

INBOUND

Bejövő hívások

AI ügyfélszolgálat az alkalmazáson belüli repülőjáratokkal kapcsolatos megkeresésekhez. Éjjel-nappali ügyfélkiszolgálást tesz lehetővé.

HAPPY CALL

Elégedettségi hívás

Elégedettségi hívás elégedettségmérés céljából. Következetes minőséggel méri és kezeli az ügyfél-elégedettséget.

Erőteljes funkciók

Az AI ügynök úgy dolgozik, mint egy ember

Személyre szabott ügyfélkezelés és megvalósítás

Nem egyszerű válaszokról van szó, hanem olyan párbeszédekről, amelyek megértik az ügyfél érzelmeit és a szövegkörnyezetet. A meleg üdvözléstől az empatikus reakciókon át a természetes beszélgetési folyamatig — emberként beszél, nem gépként.

"Érzem a hangjából, hogy aggódik. Nyugodtan mondja el, segítek Önnek."

Betanítás a vállalat adataival

Töltsön fel weboldalt, dokumentumokat és képeket, hogy betaníthassa velük az AI-t.

Vállalati weboldal Használati útmutató Tájékoztató képek

Valós idejű monitorozás

Hívásadatokat és irányítópultot biztosítunk, így minden hívást nyomon követhet.

Hívásszkriptek Hangfelvételek Élő hívások

Telefonszám-integráció

Üzemeltesse az AI call centert új számmal, vagy a már meglévő számával.

Új 070-es/fővonalas szám igénylése
Hívásátirányítás meglévő számról
SIP Trunking integráció

Az ár átlátható

A díjazás a hívások időtartama alapján történik.

Igazán emberi hang 365 napos, éjjel-nappali üzemeltetés Mindig kedves, következetes beszélgetés
Konzultáció KakaoTalkon

Gyakran ismételt kérdések

A LEAN CALL automatikusan hozzárendel egy telefonszámot a saját számkészletéből. Így külön szám beszerzése nélkül azonnal elindítható a szolgáltatás. A meglévő fővonalas vagy magánszám integrálása azonban nem támogatott.
A forgatókönyvek, az AI betanítási adatai és egyebek szabadon testre szabhatók, az AI hangjának cseréje pedig enterprise ügyfeleink számára elérhető.
A hívásszkriptek és a hangfelvételek alapesetben a LEAN CALL szervereire kerülnek. Ha nem szeretné, hogy az adatok tárolásra kerüljenek, a hívás végén az adatok átkerülnek az Ön cégének szerverére, majd a LEAN CALL törli azokat.
Kétféleképpen. Egyrészt a hívás azonnal átirányítható egy élő operátorhoz valós idejű ügyintézéshez. Másrészt az AI összefoglalhatja és elmentheti a beszélgetést, majd visszahívást kínálhat.
A bevezetés minden szakaszában dedikált tanácsadó áll rendelkezésre, aki a tervezéstől az üzemeltetésig támogatást nyújt. A 24 órás technikai támogatás biztosítja a szolgáltatás stabil működését.
A kimenő és a bejövő hívások is átlagosan 3 napon belül bevezethetők.

Bevezetési ütemterv

Kimenő hívás

Átlagosan 3 nap
1
Előzetes egyeztetés 1 nap

Interjúk a munkatársakkal, forgatókönyv-elemzés

2
Kialakítás 1 nap

Az AI beszélgetési folyamatának megtervezése és a környezet kialakítása

3
Teszt és finomítás 1 nap

Valós hívásteszt kisebb mintacsoporton

Bejövő hívás

Átlagosan 3 nap
1
Előzetes egyeztetés 1 nap

Kickoff megbeszélés, a bejövő hívások jelenlegi helyzetének felmérése

2
Adatelemzés 1 nap

Tudásbázis kiépítése, API-integráció tervezése

3
Teszt és finomítás 1 nap

Pilot üzemeltetés, önmagát tanító rendszer alkalmazása

Contact Us

Térkép betöltése...
Konzultáció OpenChaten
서울시 송파구 법원로 128, SKV1 C동 G114-S127