AIコールセンターの新基準

繰り返しの電話業務は
AIにお任せください

アウトバウンド・インバウンド電話を自動化し、月2万ウォンから365日24時間稼働のコールセンターを運営しましょう。

最高
コストパフォーマンス
24/7
年中無休
3日
平均導入期間
AI 상담원 · 스타 다이닝 · 예약 접수
Live · AI Voice Agent
통화 중
이번 주 토요일 저녁 7시, 4명 예약 되나요?
네, 토요일 저녁 7시 4명 예약 도와드리겠습니다. 성함을 알려주시겠어요?
김민준입니다
감사합니다, 김민준 님. 예약이 확정되었습니다.
실시간 음성 인식 자연스러운 AI 음성 예약 자동 확정

こんな お悩みはありませんか?

繰り返しのアウトバウンド・インバウンド電話を自動化したいと思いませんか?

テレマーケティング

サーベイ

ハッピーコール

交換/返金

予約/受付

LEAN CALL これひとつで解決

構築、テスト、デプロイ、モニタリングまで
カスタマイズされたAIコールセンターを運営できます。

1

エージェント構築

開発者の助けを借りずに自由に作成でき、いつでも修正可能な音声エージェント

2

テスト

設定したタスクを処理できるか、音声でその場でテスト

3

電話番号の連携

070、1533代表番号とエージェントを連携し、コールセンター運営を開始

4

モニタリング

通話録音、通話スクリプト、進行中の通話をリアルタイムでモニタリング

LEAN CALLを 選ぶべき理由

コストパフォーマンスに優れたAIコールセンターサービス

従来のアウトソーシング
高い コスト
人件費+管理費+追加費用
  • 最低賃金が適用
  • 週52時間の労働制限
  • 夜間・週末運営は追加費用
  • 人材教育コスト
おすすめ
LEAN CALL
リーズナブル コスト
使った分だけ、透明に
  • 最低賃金なし
  • 365日24時間運営
  • 同一価格、同一品質
  • 使った分だけ課金
導入について問い合わせる
コストパフォーマンスに優れたサービス | 使った分だけ、リーズナブルな料金

AIコールセンター? それってロボットの声じゃないの?

実際に電話をかけてAIの音声を体験してみてください。

レストラン予約デモ — 下記の番号にお電話いただくとAIが対応します。

体験する

新しいタブで言語と分野を選ぶと、その場で電話番号が発行されます。

企業の規模、業種に 関係なく

LEAN CALLのAIが電話をかけたり受けたりしています。

OUTBOUND

アウトバウンド

参加を促すマーケティング、参加後のアンケート調査。大量のアウトバウンドコールを自動化します。

INBOUND

インバウンド

アプリ内の航空券問い合わせ対応のためのインバウンド顧客対応AI。24時間顧客対応が可能です。

HAPPY CALL

ハッピーコール

満足度調査のハッピーコール。一貫した品質で顧客満足度を測定・管理します。

強力な機能

人のように業務を処理するAIエージェント

カスタマイズされた対応の実装

単なる応答ではなく、お客様の感情や文脈を理解した対応を実現します。温かい挨拶、共感するリアクション、自然な会話の流れまで — 機械ではなく人のように会話します。

"お客様の声から不安を感じます。ゆっくりお話しください、私がお手伝いします。"

自社データの学習

ウェブサイト、各種文書、画像ファイルをアップロードしてAIを学習させることができます。

会社ウェブサイト 取扱説明書 案内画像

リアルタイムモニタリング

通話に関するデータとダッシュボードを提供し、すべての通話をモニタリングできます。

通話スクリプト 録音ファイル リアルタイム通話

電話番号連携

新規番号を発行するか、既存の番号を使用してAIコールセンターを運営できます。

新規070/代表番号の発行
既存番号の着信転送
SIPトランキング連携

料金は 透明に

通話利用量に応じて課金されます。

本物の人間のような声 365日24時間運営 常に親切、一貫した対応
カカオトークで相談

よくある 質問

LEAN CALLが保有する電話番号を自動的に割り当てます。別途番号を用意することなく、すぐにサービスを開始できます。ただし、既存の代表番号や個人番号との連携はサポートしておりません。
シナリオやAI学習(データ)などは自由にカスタマイズ可能で、AIの音声変更はエンタープライズのお客様に提供しています。
通話スクリプト、通話録音ファイルは基本的にLEAN CALLのサーバーに保存されます。データ保存を希望されない場合は、通話終了と同時に顧客企業のサーバーへデータを転送した後、LEAN CALLはデータを破棄します。
2つの方法で処理されます。まず、即座に有人オペレーターへ転送し、リアルタイムで対応します。次に、AIが相談内容を要約・保存した上で、コールバックサービスを提供することも可能です。
導入の各段階で専任のコンサルタントがアサインされ、設計から運用まで専属でサポートします。24時間技術サポートサービスを提供し、安定したサービス運営を保証します。
アウトバウンド、インバウンドともに平均3日以内で導入可能です。

導入スケジュール

アウトバウンドコール

平均3日
1
事前協議 1日

実務担当者へのインタビュー、シナリオ分析

2
構築 1日

AI会話フローの設計および環境構築

3
テスト&改善 1日

小規模サンプルグループによる実通話テスト

インバウンドコール

平均3日
1
事前協議 1日

キックオフミーティング、インバウンドコールの現状把握

2
データ分析 1日

ナレッジベース構築、API連携設計

3
テスト&改善 1日

パイロット運用、自己学習システムの適用

Contact Us

地図を読み込み中...
カカオトーク オープンチャット相談
서울시 송파구 법원로 128, SKV1 C동 G114-S127