O novo padrão das centrais de atendimento com IA

Ligações repetitivas,
a IA faz por você

Automatize chamadas ativas e receptivas, e opere uma central de atendimento 24 horas por dia, 365 dias por ano, a partir de 20,000 KRW por mês.

Falar no KakaoTalk Experimentar
Máximo
custo-benefício
24/7
Sem parar
3 dias
Prazo médio de implantação
AI 상담원 · 스타 다이닝 · 예약 접수
Live · AI Voice Agent
통화 중
이번 주 토요일 저녁 7시, 4명 예약 되나요?
네, 토요일 저녁 7시 4명 예약 도와드리겠습니다. 성함을 알려주시겠어요?
김민준입니다
감사합니다, 김민준 님. 예약이 확정되었습니다.
실시간 음성 인식 자연스러운 AI 음성 예약 자동 확정

Você enfrenta esses desafiosno seu dia a dia?

Quer automatizar chamadas ativas e receptivas repetitivas?

Telemarketing

Pesquisas

Chamadas de satisfação

Trocas/reembolsos

Reservas/agendamentos

LEAN CALL tudo resolvido em um só lugar

Da criação aos testes, implantação
e monitoramento — opere uma central de atendimento com IA sob medida.

1

Criação do agente

Crie e edite livremente um agente de voz a qualquer momento, sem precisar de desenvolvedores

2

Testes

Teste por voz, na hora, se o agente executa as tarefas configuradas

3

Conexão do número

Conecte o agente a um número 070 ou 1533 e comece a operar sua central de atendimento

4

Monitoramento

Acompanhe em tempo real gravações, transcrições e chamadas em andamento

Por que escolher a LEAN CALL

Um serviço de central de atendimento com IA de altíssimo custo-benefício

Terceirização tradicional
Alto custo
Mão de obra + gestão + custos extras
  • Sujeito ao salário mínimo
  • Limite de 52 horas semanais
  • Custo extra para operação noturna/fim de semana
  • Custo de treinamento de equipe
Recomendado
LEAN CALL
Razoável custo
Pague de forma transparente apenas pelo que usar
  • Sem salário mínimo
  • Operação 24 horas, 365 dias por ano
  • Mesmo preço, mesma qualidade
  • Cobrança só pelo uso real
Falar sobre implantação
Um serviço de altíssimo custo-benefício | Pague apenas pelo uso, com preços justos

Central de atendimento com IA? Achou que era só voz de robô?

Ligue e experimente a voz da IA você mesmo.

Demonstração de reserva de restaurante — ligue para o número abaixo e a IA vai atender.

Experimentar

Escolha o idioma e a área em uma nova aba e receba um número de telefone na hora.

Não importa o porte nem o setor da empresa

A IA da LEAN CALL já está fazendo e recebendo chamadas.

ATIVO

Chamadas ativas

Marketing para incentivar a participação, pesquisas de satisfação pós-evento. Automatize um grande volume de chamadas ativas.

RECEPTIVO

Chamadas receptivas

IA de atendimento receptivo para dúvidas sobre voos direto no app. Atendimento ao cliente 24 horas por dia.

CHAMADA DE SATISFAÇÃO

Chamada de satisfação

Pesquisas de satisfação por telefone. Meça e gerencie a satisfação do cliente com qualidade consistente.

Recursos poderosos

Um agente de IA que resolve tarefas como uma pessoa

Atendimento e implementação sob medida

Vai muito além de respostas simples: entende o sentimento e o contexto do cliente. Uma saudação calorosa, reações empáticas, um fluxo de conversa natural — a IA conversa como gente, não como máquina.

"Percebo que o senhor está preocupado. Pode falar com calma, estou aqui para ajudar."

Aprendizado com dados da empresa

Treine a IA enviando o site da empresa, documentos e imagens diversas.

Site da empresa Manual de instruções Imagens informativas

Monitoramento em tempo real

Acompanhe todas as chamadas com dados detalhados e um painel completo.

Transcrição da chamada Arquivo de gravação Chamada ao vivo

Integração de número de telefone

Opere sua central de atendimento com IA usando um número novo ou o número que você já possui.

Emissão de número novo 070/corporativo
Encaminhamento do número já existente
Integração via SIP Trunking

Preço transparente

A cobrança é feita conforme o uso das chamadas.

Voz que soa como uma pessoa de verdade Operação 24 horas, 365 dias por ano Sempre cordial, sempre consistente
Falar no KakaoTalk

Perguntas Frequentes

A LEAN CALL atribui automaticamente um número próprio, então você pode começar a usar o serviço na hora, sem precisar providenciar nada. Porém, não é possível integrar um número corporativo ou pessoal que você já use atualmente.
Sim, é possível personalizar livremente os roteiros e os dados de treinamento da IA. A troca da voz da IA está disponível para clientes enterprise.
As transcrições e as gravações das chamadas ficam armazenadas por padrão nos servidores da LEAN CALL. Caso você prefira não armazenar os dados, eles são enviados ao servidor da sua empresa assim que a chamada termina, e a LEAN CALL os descarta em seguida.
De duas formas: primeiro, a chamada pode ser transferida imediatamente para um atendente humano em tempo real. Segundo, a IA pode resumir e salvar o atendimento e oferecer um retorno de chamada (callback) depois.
Um consultor especializado acompanha cada etapa da implantação, do planejamento à operação. Também oferecemos suporte técnico 24 horas para garantir uma operação estável.
Tanto para chamadas ativas quanto receptivas, a implantação leva em média até 3 dias.

Cronograma de implantação

Chamadas ativas

Média de 3 dias
1
Alinhamento prévio 1 dia

Entrevistas com a equipe, análise dos roteiros

2
Construção 1 dia

Desenho do fluxo de conversa da IA e configuração do ambiente

3
Testes e ajustes 1 dia

Teste real com um grupo piloto reduzido

Chamadas receptivas

Média de 3 dias
1
Alinhamento prévio 1 dia

Reunião de kickoff, diagnóstico das chamadas receptivas atuais

2
Análise de dados 1 dia

Construção da base de conhecimento, desenho da integração via API

3
Testes e ajustes 1 dia

Operação piloto com sistema de autoaprendizagem

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