Noul standard al call center-ului AI

Apelurile repetitive,
preluate de AI.

Automatizează apelurile efectuate și primite,și operează un call center 24/7, 365 de zile pe an, chiar de la 20,000 KRW pe lună.

Cel mai bun
raport calitate-preț
24/7
non-stop
3 zile
durata medie de implementare
AI 상담원 · 스타 다이닝 · 예약 접수
Live · AI Voice Agent
통화 중
이번 주 토요일 저녁 7시, 4명 예약 되나요?
네, 토요일 저녁 7시 4명 예약 도와드리겠습니다. 성함을 알려주시겠어요?
김민준입니다
감사합니다, 김민준 님. 예약이 확정되었습니다.
실시간 음성 인식 자연스러운 AI 음성 예약 자동 확정

Te confrunți cu astfel de provocări?

Vrei să automatizezi apelurile repetitive, efectuate și primite?

Telemarketing

Sondaje

Happy Call

Schimb/Rambursare

Rezervări/Preluare cereri

LEAN CALL rezolvat cu o singură platformă

De la construire și testare, până la implementare și monitorizare —
operează un call center AI complet personalizat.

1

Construirea agentului

Un agent vocal pe care îl poți construi liber, fără ajutorul unui dezvoltator, și îl poți modifica oricând.

2

Testare

Testare vocală instantanee pentru a verifica dacă agentul poate gestiona sarcinile configurate.

3

Conectarea numărului de telefon

Conectează agentul la un număr principal (de tip 070, 1533) și începe operarea call center-ului.

4

Monitorizare

Monitorizare în timp real a înregistrărilor apelurilor, a scripturilor și a apelurilor în desfășurare.

De ce să alegi LEAN CALL

Serviciu de call center AI cu cel mai bun raport calitate-preț

Outsourcing tradițional
Cost ridicat
Costuri cu personalul + costuri de administrare + costuri suplimentare
  • Se aplică salariul minim
  • Limită de 52 de ore pe săptămână
  • Costuri suplimentare pentru operare pe timp de noapte/weekend
  • Costuri de instruire a personalului
Recomandat
LEAN CALL
Cost rezonabil
Transparent, plătești doar cât folosești
  • Fără salariu minim
  • Funcționare 24/7, 365 de zile pe an
  • Același preț, aceeași calitate
  • Facturare doar pentru ce folosești
Solicită informații despre implementare
Serviciu cu cel mai bun raport calitate-preț | Plătești doar cât folosești, la prețuri rezonabile

Call center AI? Nu-i așa o voce robotică?

Sună chiar acum și experimentează vocea AI.

Demo rezervare la restaurant — sună la numărul de mai jos și AI îți va răspunde.

Testează

Într-o filă nouă, alege limba și domeniul, iar numărul de telefon este generat instantaneu.

Indiferent de dimensiunea companiei sau domeniul de activitate

AI-ul LEAN CALL efectuează și preia apeluri.

OUTBOUND

Apeluri efectuate

Marketing pentru a încuraja participarea, sondaje pentru feedback după participare. Automatizează volume mari de apeluri outbound.

INBOUND

Apeluri primite

AI pentru asistență inbound la întrebări despre zboruri în aplicație. Permite asistență pentru clienți 24/7.

HAPPY CALL

Happy Call

Happy Call pentru sondaje de satisfacție. Măsoară și gestionează satisfacția clienților cu o calitate constantă.

Funcționalități puternice

Un agent AI care gestionează sarcinile ca un om.

Consultanță și implementare personalizată

Nu sunt simple răspunsuri, ci conversații care înțeleg emoțiile și contextul clientului. De la un salut cald, reacții empatice, până la un flux natural al discuției — vorbește ca un om, nu ca o mașină.

"Simt îngrijorare în vocea dumneavoastră. Vă rog să vorbiți în ritmul dumneavoastră, sunt aici să vă ajut."

Instruire pe baza datelor companiei

Poți instrui AI-ul încărcând site-ul web, diverse documente și fișiere imagine.

Site-ul companiei Manual de utilizare Imagini informative

Monitorizare în timp real

Oferă date și dashboard-uri despre apeluri, astfel încât să poți monitoriza fiecare convorbire.

Script apel Fișier de înregistrare Apel în timp real

Integrarea numărului de telefon

Poți opera call center-ul AI folosind un număr nou sau un număr existent.

Emitere număr nou 070/număr principal
Redirecționarea apelurilor de pe numărul existent
Integrare SIP Trunking

Prețuri, transparente

Facturarea se face în funcție de consumul de apeluri.

Voce cu adevărat naturală, ca a unui om Funcționare 24/7, 365 de zile pe an Mereu politicoasă, conversație constantă
Discută pe KakaoTalk

Cele mai frecvente Întrebări

LEAN CALL îți alocă automat un număr de telefon din propriul portofoliu. Poți începe imediat să folosești serviciul, fără să pregătești un număr separat. Totuși, nu oferim suport pentru integrarea unui număr principal sau personal deja existent.
Scenariile, datele de antrenare AI și alte elemente pot fi personalizate liber, iar schimbarea vocii AI este disponibilă pentru clienții Enterprise.
Scripturile apelurilor și fișierele de înregistrare sunt stocate implicit pe serverele LEAN CALL. Dacă nu doriți stocarea datelor, imediat după încheierea apelului, datele sunt transmise către serverul clientului, iar LEAN CALL le șterge.
Sunt gestionate în două moduri. În primul rând, se poate face un transfer instant către un agent uman pentru răspuns în timp real. În al doilea rând, AI poate salva un rezumat al conversației și poate oferi un apel de revenire.
Pentru fiecare etapă de implementare este alocat un consultant dedicat, care oferă asistență de la proiectare până la operare. Oferim suport tehnic 24/7 pentru a garanta o funcționare stabilă a serviciului.
Atât soluțiile outbound, cât și cele inbound pot fi implementate în medie în cel mult 3 zile.

Program de implementare

Apeluri outbound

În medie 3 zile
1
Consultare preliminară 1 zi

Interviuri cu specialiștii, analiza scenariilor

2
Construire 1 zi

Proiectarea fluxului de conversație AI și configurarea mediului

3
Testare și optimizare 1 zi

Testarea apelurilor reale pe un grup mic de eșantion

Apeluri inbound

În medie 3 zile
1
Consultare preliminară 1 zi

Întâlnire de lansare, evaluarea situației actuale a apelurilor inbound

2
Analiza datelor 1 zi

Construirea bazei de cunoștințe, proiectarea integrării API

3
Testare și optimizare 1 zi

Operare pilot, aplicarea sistemului de auto-învățare

Contact Us

Se încarcă harta...
Consultanță prin KakaoTalk Open Chat
서울시 송파구 법원로 128, SKV1 C동 G114-S127