Nový štandard AI kontaktných centier

Opakujúce sa telefonáty
za vás zvládne umelá inteligencia

Automatizujte odchádzajúce aj prichádzajúce hovorya prevádzkujte kontaktné centrum 365 dní v roku, 24 hodín denne, už od 20,000 KRW mesačne.

Poradiť sa cez KakaoTalk Vyskúšať
Najlepší
pomer ceny a výkonu
24/7
Nepretržitá prevádzka
3 dni
priemerná doba nasadenia
AI 상담원 · 스타 다이닝 · 예약 접수
Live · AI Voice Agent
통화 중
이번 주 토요일 저녁 7시, 4명 예약 되나요?
네, 토요일 저녁 7시 4명 예약 도와드리겠습니다. 성함을 알려주시겠어요?
김민준입니다
감사합니다, 김민준 님. 예약이 확정되었습니다.
실시간 음성 인식 자연스러운 AI 음성 예약 자동 확정

Riešite tieto problémy?

Chcete automatizovať opakujúce sa odchádzajúce a prichádzajúce hovory?

Telemarketing

Prieskumy

Kontrolné hovory spokojnosti

Výmena/vrátenie tovaru

Rezervácie/príjem objednávok

LEAN CALL vyriešite jediným riešením

Od tvorby cez testovanie a nasadenie až po monitoring
môžete prevádzkovať vlastné AI kontaktné centrum.

1

Tvorba agenta

Vytvorte si hlasového agenta úplne voľne, bez pomoci vývojára, a kedykoľvek ho upravte.

2

Testovanie

Okamžite hlasovo otestujte, či agent zvláda nastavené úlohy.

3

Prepojenie telefónneho čísla

Prepojte agenta s firemným číslom (napr. 070, 1533) a spustite prevádzku kontaktného centra.

4

Monitoring

Sledujte nahrávky hovorov, prepisy hovorov a prebiehajúce hovory v reálnom čase.

Prečo si vybrať práve LEAN CALL

AI kontaktné centrum s vynikajúcim pomerom ceny a výkonu

Klasický outsourcing
Vysoké náklady
Mzdové náklady + réžia + ďalšie poplatky
  • Platí sa minimálna mzda
  • Obmedzenie 52 hodín týždenne
  • Príplatky za nočnú a víkendovú prevádzku
  • Náklady na zaškolenie zamestnancov
Odporúčané
LEAN CALL
Rozumné náklady
Transparentne platíte len za to, čo využijete
  • Žiadna minimálna mzda
  • Prevádzka 365 dní v roku, 24 hodín denne
  • Rovnaká cena, rovnaká kvalita
  • Platíte len za skutočné využitie
Kontaktujte nás ohľadom nasadenia
Služba s vynikajúcim pomerom ceny a výkonu | Platíte len za využitie, za rozumnú cenu

AI kontaktné centrum? Nie je to len robotický hlas?

Zavolajte si sami a vyskúšajte hlas umelej inteligencie.

Demo rezervácie v reštaurácii — zavolajte na číslo nižšie a AI vám odpovie.

Vyskúšať

V novej karte si vyberte jazyk a oblasť a telefónne číslo sa vygeneruje okamžite.

Bez ohľadu na veľkosť firmy či odvetvie

Umelá inteligencia LEAN CALL práve teraz volá alebo prijíma hovory.

OUTBOUND

Odchádzajúce hovory

Marketing na podporu účasti a prieskumy spätnej väzby. Automatizuje veľké objemy odchádzajúcich hovorov.

INBOUND

Prichádzajúce hovory

AI zákaznícka podpora pre otázky týkajúce sa letov priamo v aplikácii. Zákaznícku podporu poskytuje 24 hodín denne.

HAPPY CALL

Kontrolné hovory spokojnosti

Hovory na zisťovanie spokojnosti. Meria a spravuje spokojnosť zákazníkov s konzistentnou kvalitou.

Výkonné funkcie

AI agent, ktorý vybavuje úlohy ako človek

Individuálna konzultácia a implementácia

Namiesto jednoduchých odpovedí vytvárame konverzáciu, ktorá chápe emócie a kontext zákazníka. Srdečné privítanie, empatická reakcia aj prirodzený tok rozhovoru — komunikuje ako človek, nie ako stroj.

"Vo vašom hlase cítim, že máte starosť. Povedzte mi to pokojne, rada vám pomôžem."

Učenie sa z firemných dát

Nahrajte webovú stránku, rôzne dokumenty a obrázky a natrénujte na nich umelú inteligenciu.

Firemná webová stránka Návod na použitie Informačné obrázky

Monitoring v reálnom čase

Poskytuje dáta a prehľady o hovoroch, vďaka čomu môžete sledovať všetky hovory.

Prepis hovoru Nahrávka Hovor naživo

Prepojenie telefónneho čísla

AI kontaktné centrum môžete prevádzkovať s novým číslom alebo s existujúcim číslom.

Pridelenie nového firemného čísla (070)
Presmerovanie z existujúceho čísla
Integrácia cez SIP Trunking

Cena je transparentná

Účtuje sa podľa skutočného využitia hovorov.

Hlas, ktorý znie ako skutočný človek Prevádzka 365 dní v roku, 24 hodín denne Vždy priateľská a konzistentná konverzácia
Poradiť sa cez KakaoTalk

Často kladené Otázky

Automaticky vám pridelíme telefónne číslo, ktoré vlastní LEAN CALL. Službu tak môžete spustiť okamžite bez akejkoľvek prípravy vlastného čísla. Prepojenie existujúceho firemného ani osobného čísla však nepodporujeme.
Scenáre aj tréningové dáta AI je možné voľne prispôsobiť, výmenu hlasu AI poskytujeme firemným klientom v rámci enterprise riešenia.
Prepisy aj nahrávky hovorov sa štandardne ukladajú na serveroch LEAN CALL. Ak si dáta neželáte ukladať, po ukončení hovoru sa odošlú na server klienta a LEAN CALL ich následne vymaže.
Riešia sa dvomi spôsobmi. Po prvé, hovor sa okamžite prepojí na živého operátora pre riešenie v reálnom čase. Po druhé, AI môže zhrnúť a uložiť obsah rozhovoru a následne ponúknuť službu spätného volania.
Ku každej fáze implementácie je pridelený odborný konzultant, ktorý vás sprevádza od návrhu až po prevádzku. Poskytujeme aj nepretržitú technickú podporu 24 hodín denne, ktorá zaisťuje stabilnú prevádzku služby.
Odchádzajúce aj prichádzajúce hovory je možné nasadiť v priemere do 3 dní.

Harmonogram nasadenia

Odchádzajúce hovory

Priemerne 3 dni
1
Predbežná konzultácia 1 deň

Rozhovory s pracovníkmi, analýza scenárov

2
Tvorba 1 deň

Návrh konverzačného toku AI a príprava prostredia

3
Testovanie a vylepšenia 1 deň

Reálne testovanie hovorov na malej vzorke

Prichádzajúce hovory

Priemerne 3 dni
1
Predbežná konzultácia 1 deň

Úvodné stretnutie, zmapovanie súčasného stavu prichádzajúcich hovorov

2
Analýza dát 1 deň

Tvorba databázy znalostí, návrh API integrácie

3
Testovanie a vylepšenia 1 deň

Pilotná prevádzka, nasadenie systému samoučenia

Contact Us

Načítava sa mapa...
Poradenstvo cez otvorený chat
서울시 송파구 법원로 128, SKV1 C동 G114-S127
psds075@gmail.com
www.leanstart.kr